Агентство стратегического развития и реформ при Президенте Республики Узбекистан объявило о запуске инициативы «Узбекистан без бюрократии».
Это массовое мероприятие, направленное на вовлечение общественности в реформы, проводится в рамках программы «Устранение бюрократии — 2030», утверждённой распоряжением Президента Республики Узбекистан от 28 ноября 2025 года.
Как известно, в последние годы проведена масштабная работа по превращению государственных услуг в удобные, оперативные и прозрачные для населения и предпринимателей. Объём государственных услуг вырос в 10 раз и превысил 61 миллион. 80 процентов из них оказываются в онлайн-формате. Только в 2025 году отменено более 2 тысяч обязательных требований, связанных с предпринимательством.
В целях продолжения этой работы и повышения удобства в сотрудничестве с Объединёнными Арабскими Эмиратами реализуется программа «Устранение бюрократии — 2030».
Основная цель — к 2030 году превратить Узбекистан в «территорию, свободную от излишней бюрократии». В рамках программы предусмотрено сокращение функций государственных органов на 30 процентов, оптимизация требований к бизнесу до 20 процентов и увеличение доли электронных государственных услуг свыше 90 процентов. При Агентстве стратегического развития и реформ создан проектный офис по данному направлению.
В рамках программы «Устранение бюрократии — 2030» министерствами и ведомствами проводится ряд мероприятий по сокращению излишних процессов и упрощению государственных услуг для граждан и предпринимателей.
Например, Министерством высшего образования, науки и инноваций упрощён процесс получения договора на платно-контрактной основе для студентов. Теперь студенты могут подать онлайн-заявку через сайт kontrakt.edu.uz или мобильное приложение «kontrakt edu» и получить электронный договор с QR-кодом. Данное изменение затрагивает более 1,4 миллиона студентов, обучающихся на контрактной основе.
Кроме того, процессы заселения в общежитие и регистрации по месту жительства объединены в единую композитную услугу. Благодаря этому ежегодно устраняются излишние обращения и бумажная волокита как минимум для 200 тысяч студентов.
Внебюджетным Пенсионным фондом внедрён механизм проактивного назначения пенсии по возрасту. При этом от гражданина не требуется отдельного заявления и документов. В I квартале 2026 года пенсия проактивно назначена 31 463 гражданам.
Министерством по сокращению бедности и занятости услуга по выделению ваучеров безработным и ищущим работу гражданам переведена на уровень махалли и оцифрована. Теперь гражданин вместо посещения районного отдела занятости может обратиться через помощника хокима в махалле. В 2026 году планируется охватить 120 тысяч, а к 2030 году — 700 тысяч граждан.
Агентством специализированных образовательных учреждений процесс подачи заявления в президентские, творческие и специализированные школы сокращён с 5 до 3 этапов, а количество документов — с 3 до 2. Требование отдельной загрузки фотографии отменено, а время подачи заявления сокращено с 15–20 до 5–10 минут. В 2025/2026 учебном году услугой воспользовались 255 613 граждан.
В эффективном выполнении этой работы мнение людей крайне важно. Ведь об излишних документах, долгом ожидании, повторных обращениях или сложных процедурах в повседневной жизни лучше всего знают сами граждане, которые с ними сталкиваются.
Поэтому в рамках программы особое внимание уделяется привлечению практических предложений общественности, выработке эффективных решений наиболее актуальных проблем и их направлению в системные реформы.
Общественная инициатива
По имеющимся данным, в сфере всё ещё сохраняются излишние процедуры, бумажная волокита и дублирующие требования. На сегодняшний день в государственных органах насчитывается 5 650 функций, более 42 тысяч обязательных требований, регулирующих бизнес, и 1 041 государственная услуга.
Это указывает на необходимость сокращения излишних требований и документов, цифровизации услуг и снижения человеческого фактора.
В этом процессе важное значение приобретает изучение реального опыта граждан и предпринимателей, проблем, с которыми они сталкиваются, и их мнений.
Основная цель общественной инициативы «Узбекистан без бюрократии» заключается в выявлении бюрократических барьеров, с которыми граждане и предприниматели сталкиваются при обращении в государственные органы, отборе наиболее актуальных из них и преобразовании поступивших от общественности предложений в практические реформы.
Как проводится инициатива?
Инициатива продлится с 21 сентября по 20 ноября 2026 года. В этот период граждане и субъекты предпринимательства могут направить предложение о бюрократическом барьере, с которым они столкнулись, через электронную платформу murojaat.byurokratiyasiz2030.uz.
В каждом предложении следует указать точное описание проблемы, её последствия либо потери времени и ресурсов, практическое решение, а при возможности — подтверждающие доказательства.
Как оцениваются предложения?
Поступившие предложения оцениваются отраслевыми экспертами, а одобренные предложения внедряются в практику.
В целях обеспечения открытости и прозрачности процесса результаты отбора и статистические данные представляются общественности через платформу, отображающую их в режиме реального времени.
По итогам инициативы ожидается следующее:
— будет сформирована карта наиболее актуальных бюрократических процессов в разрезе государственных органов;
— по вопросам, которые можно решить оперативно, будут приняты соответствующие решения;
— будут разработаны меры по внесению изменений в нормативно-правовые акты и цифровизации государственных услуг;
— наиболее приоритетные предложения будут включены в годовые планы программы «Устранение бюрократии — 2030».
Мероприятие прошло в формате пресс-конференции, в ходе которой были даны ответы на интересующие журналистов вопросы.
